红木家具软件不是普通的软件产品，而是先进的管理思想、管理方法、管理流程、管理工具的凝结和数字化表达。企业之所以要引入红木家具软件，是为了提升自己的业务效率与管理水平，最终达到从市场上赚取尽可能多利润的目的。在美国和一些欧洲发达国家，红木家具软件已经接近饱和，而中国的红木家具软件市场正呈现出一派繁荣景象。
在红木家具软件的实施过程中，有许多成功的案例，也有不少惨痛的教训。成功的经验总是非常类似，而失败的教训却各有各的不同。从中我们发现，红木家具软件成功实施，需要解决下面几个关键问题。
1.一把手坚决支持，中低层员工积极参与
红木家具软件的实施不是一个简单的技术软件培训，包括业务流程重组、管理模式和业务架构转变、岗位职能调整等许多方面。由于损害到部分人的长期或短期利益，红木家具软件的实施常常会遇到或明或暗的阻力。只有得到一把手的坚决支持，才能排除干扰，克服困难，成功地实施红木家具软件。联想的红木家具软件系统之所以能成功，与柳传志下的决心有很大关系，他在有关内部会议上明确表态：不配合实施红木家具软件，责任人将被撤职。
企业的中层管理者，扮演着局部目标和政策的制定以及企业管理政策执行者的双重角色;企业的基层员工是业务流程的日常参与者，软件的日常操作者;必须让他们理解如何利用红木家具软件提高日常决策的及时性和正确性，提高工作的效率和效益。因此应当注重对中层领导和业务骨干的培训，使他们理解在红木家具软件的实施过程中，自己应当如何配合项目小组、管理咨询公司、软件厂商的工作，调整工作方式、工作内容，才能使为红木家具软件实施付出的时间、金钱得到切实的收益。
2.良好的管理基础
企业管理基础涉及许多个方面，总结起来较为关键的有以下几点：
①制度基础。特指企业的产权制度、法人治理结构和激励约束机制等企业基本制度。良好的制度基础是企业建立和使用信息系统的动力源泉，也是突破实施障碍的关键;
②业务流程基础。企业的业务流程应该较为固定而且固化成为管理制度。即使业务流程经常发生变化，企业各个部门也应该根据规定按部就班地进行各种调整;
③数据基础。不知道有多少项目因为数据问题而失败，以至于项目实施人员经常发出“一份技术，两分管理，七分数据”的感慨;
④人力资源基础。人力资源基础包括了企业员工素质、能力、责任心以及各种人力资源政策。红木家具软件实施过程的一个重要工作就是对企业员工进行计算机操作培训，员工的操作能力、岗位理解能力和学习能力也是影响实施成败的重要因素。
3.长远规划，分阶段实施
理论上完整的红木家具软件系统，业务流程覆盖广泛，功能繁杂。随着投入使用的红木家具软件子系统逐渐增多，企业信息集成程度不断提高，企业在优化资源运用，缩短采购提前期和生产周期，降低库存资金占用、降低制造成本等方面的收益也日益显著。企业领导者应该结合企业现状和企业发展战略，制定中长期的红木家具软件实施计划，明确红木家具软件实施项目的范围和目标。也就是说，要确定中长期内红木家具软件应用所应该覆盖的业务流程领域，并对业务流程优化提出明确、可量化的目标。
由于时间、资金、人力资源等方面的约束，企业实施红木家具软件通常不可能在所有的业务流程同时开始实施红木家具软件，也不可能一下子实施红木家具软件中的所有功能。因此，应当从提高企业整体竞争力的角度出发，从那些“瓶颈”业务流程入手;对于业务流程内的功能需求，优先考虑哪些对改进关键增值活动有明显效益的需求。只有这样，才能既有效控制红木家具软件项目的时间、成本，又能切实看到效益，这样后续的红木家具软件项目才能进行。在实施过程中常见的错误就是红木家具软件项目承诺了过多对于实现企业增值并无实际帮助的功能需求，导致大量的客户化或二次开发工作，项目进度拖延，成本超支。
